El mejor texto para la página de un negocio pequeño no lo escribe un redactor: lo escribe el dueño, hablando como habla, y después le quita la mitad.
Escribe como le explicas a un cliente en persona
Cuando alguien te pregunta en la calle a qué te dedicas, no dices «brindamos soluciones de mantenimiento eléctrico residencial». Dices «arreglo instalaciones eléctricas en casas». Esa segunda frase es la que va en tu página.
Truco práctico: graba tu respuesta hablando, transcríbela y limpia lo justo. El texto que sale suena a persona y no a folleto — y la gente le compra a personas.
Escribe sobre dudas, no sobre virtudes
«Somos responsables, puntuales y comprometidos» no convence a nadie, porque lo dice todo el mundo, incluso quien no lo es. Lo que sí convence es responder la duda concreta:
- «¿Cuánto se demora?» → «La mayoría de instalaciones quedan el mismo día.»
- «¿Me van a dejar el reguero?» → «Recogemos y limpiamos antes de irnos.»
- «¿Y si algo sale mal?» → «Tres meses de garantía sobre la mano de obra.»
Cada respuesta específica vale más que diez adjetivos. Y salen solas: son las preguntas que ya te hacen todos los días.
Recorta a la mitad
Escribe todo lo que se te ocurra y luego bórrale la mitad. En serio la mitad. Casi siempre lo que sobra son las introducciones («Como todos sabemos…»), los adverbios y las frases que preparan la frase siguiente en vez de decir algo.
Una página corta que se lee entera gana a una larga que se abandona en el segundo párrafo.
El titular hace el trabajo pesado
Mucha gente solo lee los titulares. Escríbelos para que, leídos en fila y sin nada más, cuenten la historia completa: qué haces, para quién, qué incluye, cómo empezar.
Si al leer solo los títulos de tu página alguien ya entiende tu negocio, está bien escrita.
Preguntas frecuentes
¿Debo escribir en primera persona o en plural?
Si trabajas solo, en primera persona. El plural falso («nuestro equipo») se nota y resta confianza; ser una sola persona no es una debilidad, para muchos clientes es lo contrario.
¿Cuánto texto es suficiente?
El que responda las dudas reales y ni una línea más. Es mejor medirlo por preguntas resueltas que por palabras.
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